Екскурсоводи Львова – де їх краще замовляти?

Де краще замовляти гіда Львовом: по інтернету чи на місці? Адже багато хто з туристів вважає, що краще спочатку приїхати до пункту призначення і вже тут замовити екскурсію в якогось із вуличних промоутерів, котрі хапають за рукав. Чому така думка хибна? Пояснюємо в деталях:

• Одні промоутери взаємодіють з іншими та об’єднують туристів у величезні групи. За рахунок цього трохи здешевлюється собівартість екскурсії, але про її якість ніхто й не думає! Туристичні компанії, котрі отримують клієнтів з інтернету, на відміну від безликих місцевих агітаторів екскурсій, більше дорожать своїм ім’ям та репутацією. Щоби вибрати в інтернеті найкраще екскурсійне бюро, звертайте увагу чи є вказана на їхньому сайті адреса офісу (хоча часто вона, на жаль, буває «липовою»), кількість пропонованих екскурсійних послуг та які про нього відгуки в Гугл сервісі (але НЕ на їхньому сайті). Наприклад, в Google наша агенція «Топ тур Львів» має рейтинг відгуків 4,8 з 5-ти і їх підробити неможливо! Це свідчить про високий рівень подяки від задоволених клієнтів. Більшості з них сподобалися гіди Оксана, Ірина та Роман. Також позитивно відгукувалися про Руслана, Христину та Артура. Поодинокі негативні відгуки бувають, але це, найчастіше, від недобросовісних конкурентів.

• Вуличні промоутери Вам можуть пообіцяти одну екскурсію, а відправити на іншу. Їм важливо назбирати якнайбільше екскурсантів, бо заробіток напряму залежить від їхньої кількості. Знаємо випадки, коли люди замовляли «Підземелля Львова», а їх приєднували до оглядової по старому місту чи іншої екскурсії. При цьому гроші клієнтам ніхто не повертав, бо екскурсовод була з іншої фірми і не в курсі тих махінацій. Коли ж екскурсанти приходили на те саме місце, де замовляли, то промоутера не знаходили, а офісу просто не існує.
• Промоутери задля економії викликають для проведення екскурсій пенсіонерів, починаючих гідів та тих, які обслуговують гостей без емоцій, скоромовкою, або навпаки, говорять мало і тихим, або захриплим голосом. Відгуки про них ви ніде не знайдете і залишити не зможете, тому що інформації про продавців, або екскурсоводів в інтернеті немає!
• Вуличні екскурсоводи дуже часто завершують екскурсію раніше обіцяного її завершення. Далі вони мчать виконувати наступне замовлення. Ми розуміємо, що непрофесійні «ентузіасти» також мусять годувати себе і свої сім’ї, але якість наданих ними послуг незрівнянно нижча, ніж у наших екскурсоводів. Наші мають обмеження у дві туристичні програми в день. Тоді у них зберігається натхнення та чистий дзвінкий голос для праці. В той же час, декотрі «вільні заробітчани» беруть по три, а то й чотири екскурсії в день! При цьому стараються говорити дуже тихо, аби не «посадити» голос.

Беручи все вищевказане до уваги, рекомендуємо замовляти екскурсовода через туристичне агентство, котре надає широкий спектр послуг, має чудові відгуки та офіс в центрі. І, найголовніше, домовтеся, щоб залишити в офісі свої речі, поки ви будете на екскурсії Львовом.